Come posso prendere le misure in modo corretto?

Guarda la nostra Guida alle Misure - Clicca QUI >>

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Offrite il servizio su misura?

Non offriamo servizio di abiti su misura. Consigliamo di affidarsi ad una sarta professionista,  saprà facilmente adattare l'abito alle vostre misure.

NB: ogni abito ha sempre bisogno di interventi sartoriali per essere perfetto.

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Posso richiedere un vestito su misura?

La nostra politica di vendita è orientata solamente alla vendita di abiti in taglia standard dalla 40 alla 56. Le taglie sono in nomenclatura Italiana e/o europea a seconda del produttore dell'abito. 

Ti invitiamo e prendere visione delle misure Seno, Vita, Fianchi per definire la taglia più vicina alle tue misure.​

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Che prodotti vendete?

Siamo rivenditori autorizzati Premium Dealer dei più famosi marchi di abiti da sposa e accessori presenti sul mercato europeo. Tutti i prodotti proposti in vendita su questo sito sono certificati e approvati CEE e  sono originali al 100%.

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Che metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e carta di credito tramite PAYPAL o PAY per Link.

Per una miglior gestione degli ordini consigliamo il pagamento tramite bonifico bancario.

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In quanto tempo viene consegnato l'ordine?

Se l'articolo è disponibile a magazzino i tempi medi di consegna vanno mediamente dai 8 ai 10/15 giorni lavorativi, in caso contrario potrebbe essere necessario più tempo. Prima di ordinare ti consigliamo di contattare il servizio clienti per verificare disponibilità e tempi di attesa.

Gli articoli presenti sul sito si trovano nei magazzini dei relativi produttori, questo significa che dal momento dell’ordine serviranno alcuni giorni affinché a merce arrivi presso il nostro deposito, venga controllato e spedito al tuo indirizzo.

Se l'articolo è disponibile il nostro operatore suggerirà la prima data utile per la spedizione dell'articolo. 

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Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione sono definiti entro la conclusione dell'ordine e prima dell'invio. 

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La spedizione prevede il pagamento di oneri aggiuntivi, es. DOGANA?

Acquistando sul nostro sito non avrete mai questo tipo di costo imprevisto, la merce parte dall'Italia e/o dai paesi comunitari Europei per cui non esistono COSTI DOGANALI.

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Avete abiti per taglie forti?

Certo, la maggior parte degli abiti arriva fino alla taglia 56 italiana. L'assortimento delle taglie è soggetto a disponibilità. 

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Se non sono soddisfatta dell'ordine fatto posso essere rimborsata?

Certo, hai tempo 14 giorni dal ricevimento della merce per cambiare idea per qualsiasi motivo. 

Consulta la pagina Diritto di Recesso - Clicca QUI >>

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Come faccio a richiedere un rimborso o una sostituzione?

Clicca QUI >>

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Che assistenza fornite?

Siamo a tua completa disposizione per aiutarti e consigliarti al meglio, proprio come nel nostro Atelier.

Scrivici via EMAILo WHATSAPP, risponderemo nel più breve tempo possibile a tutte le tue domande.

Puoi anche prenotare una CALL avere un consiglio dedicato e professionale dalle nostre Bridal Stylist.

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Il nostro servizio clienti è lo stesso che potrai trovare nel nostro negozio fisico di Via Diaz, 16A a Trieste. Siamo orgogliosi di offrire alle nostre clienti sempre un servizio attento, professionale.

Siamo un Atelier di Abiti da Sposa con 20 anni di esperienza nel settore e abbiamo deciso di fornire il servizio online per offrire a tutte le spose la nostra passione per il matrimonio e per l'abito da sposa. ​​​​​​

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